Karangreja, 1 JULI 2025 – UPTD Puskesmas Karangreja kembali menegaskan komitmennya terhadap pelayanan kesehatan berkualitas tinggi dengan meraih kategori SANGAT BAIK dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) triwulan kedua tahun 2025. Dengan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 92,955, Puskesmas Karangreja berhasil mempertahankan standar pelayanan prima yang telah ditunjukkan sebelumnya.
Survei yang diselenggarakan selama periode 1 April 2025 hingga 30 Juni 2025 ini menunjukkan partisipasi masyarakat yang sangat antusias, dengan total 360 responden. Responden terdiri dari 125 laki-laki dan 235 perempuan, mencerminkan jangkauan layanan Puskesmas yang luas dan merata di seluruh lapisan masyarakat. Jumlah responden yang lebih besar pada triwulan ini menunjukkan semakin tingginya kesadaran masyarakat untuk berkontribusi dalam evaluasi pelayanan publik.
Kepala UPTD Puskesmas Karangreja, [Nama Kepala Puskesmas, jika ada dan ingin disebutkan], menyampaikan rasa syukurnya atas hasil positif ini. “Kami sangat berterima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan. Hasil ‘SANGAT BAIK’ ini adalah bukti nyata kerja keras dan dedikasi tim kami. Kami akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan dan kesehatan masyarakat Karangreja,” ujarnya penuh semangat.
Pencapaian ini juga mengukuhkan bahwa mutu pelayanan yang diberikan oleh UPTD Puskesmas Karangreja telah selaras dan bahkan melampaui standar yang ditetapkan dalam PERMENPAN No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Aspek-aspek pelayanan yang dinilai mencakup beragam indikator, mulai dari kecepatan, kejelasan, keramahan petugas, fasilitas, hingga penanganan keluhan, yang semuanya berkontribusi pada pengalaman positif pasien.
Dengan mempertahankan predikat SANGAT BAIK, UPTD Puskesmas Karangreja diharapkan dapat terus menjadi contoh bagi unit pelayanan kesehatan lainnya serta menjadi kepercayaan utama bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan kesehatan mereka. Puskesmas Karangreja bertekad untuk terus berinovasi dan meningkatkan efektivitas layanannya demi mewujudkan masyarakat yang sehat dan produktif.
